Fecha de entrada en vigor: 1/1/24
1. Introducción
Next Call LLC, una empresa de marketing, se compromete a proteger la privacidad de sus clientes. Esta Política de Privacidad expone nuestras prácticas en cuanto a la recopilación, el uso y la protección de datos personales, en particular en relación con las comunicaciones por mensaje de texto.
2. Recopilación de datos personales
Cuando los clientes contratan nuestros servicios, recopilamos la información esencial, incluidos su nombre y su número de teléfono. Estos datos se usan principalmente para atención al cliente mediante comunicaciones por mensaje de texto.
3. Uso de los datos personales
Los datos recopilados se usan para las comunicaciones internas entre los clientes y el equipo de Next Call. El uso de mensajes de texto tiene como fin mejorar la eficiencia de nuestro servicio y la experiencia del cliente.
4. No divulgación de datos
Respetamos la privacidad de nuestros clientes. No vendemos datos personales ni los compartimos con terceros para su propio marketing. Los datos se comparten únicamente con los proveedores de servicios que operan nuestros sistemas y este sitio web, solo para que realicen ese trabajo por cuenta nuestra y solo en la medida descrita en esta política, incluida la herramienta de medición publicitaria descrita en la Sección 5.
5. Herramientas de análisis y publicidad del sitio web
Este sitio web utiliza el Píxel de Meta, una herramienta de medición de Meta Platforms, Inc. Registra las visitas a las páginas y los formularios enviados, de modo que podamos saber cuáles de nuestros anuncios generan consultas reales, y puede usarse para mostrar nuestros anuncios a personas que ya visitaron este sitio. El píxel no recibe el nombre, el correo electrónico, el teléfono ni el mensaje que usted escribe en un formulario: registra que hubo un envío, de qué formulario se trató y a qué servicio correspondía. Meta puede instalar cookies en su navegador con este fin. Usted puede controlar el uso que Meta hace de esta actividad desde la configuración de anuncios de Facebook o Instagram, y la mayoría de los navegadores permiten bloquear o borrar las cookies.
6. Seguridad de los datos
Next Call LLC utiliza servidores y aplicaciones seguros para proteger los datos personales de sus clientes. Tomamos medidas razonables para garantizar la seguridad y la confidencialidad de los datos de los mensajes de texto.
7. Conservación de datos y derechos del usuario
Los datos de los mensajes de texto se conservan por un periodo de hasta un año, tras el cual se eliminan de forma adecuada. Los clientes tienen derecho a darse de baja de nuestro servicio de mensajes de texto en cualquier momento escribiendo a Next Call a info@nextcallpro.com.
8. Cumplimiento de la normativa 10DLC
Next Call LLC está registrada y cumple con la normativa 10DLC, lo que garantiza que nuestras prácticas de mensajería de texto se ajustan a los estándares más altos del sector.
9. Cambios en la Política de Privacidad
Nuestra Política de Privacidad está disponible en nuestro sitio web y puede actualizarse periódicamente. Recomendamos a los clientes revisarla con regularidad.
10. Información de contacto
Para cualquier duda o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad, escríbanos a info@nextcallpro.com.