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Eliminación de reseñas de Google

Eliminamos reseñas de Google que incumplen su política de contenido: falsas, ataques de competidores, spam, contenido fuera de tema e intentos de extorsión, para negocios de todo Estados Unidos. También le decimos con honestidad cuándo una reseña no califica, porque a un cliente realmente descontento no puede quitarlo nadie. Llame al (216) 294-2723 o lea sobre recuperar reseñas que desaparecieron.

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Pegue la reseña y le decimos si incumple alguna política de Google y cómo se ve el caso para quitarla.

  • Solo violaciones de política
  • Le decimos de entrada si no hay caso
  • Nombramos la política concreta
  • En todo el país
$375 Por reseña, y se paga solo cuando esa reseña queda eliminada. Si se queda, no paga nada.
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Formulario de eliminación de reseñas

Solicitud de eliminación de reseñas de Google

Complete este formulario para iniciar la apelación de contenido que incumple la política de contenido de Google. $375 por reseña, y se paga solo cuando la reseña se elimina. No toque ni marque la reseña mientras el caso esté abierto. La mayoría de los casos tardan de una a seis semanas.

Pregúntenos por tarifas por volumen y por Facebook, Instagram, Reddit, Trustpilot, Tripadvisor, TikTok Shop, Amazon y artículos.

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Datos del negocio
Datos de las reseñas

Pegue el enlace de cada reseña que quiere eliminar y qué norma incumple. Hasta tres a la vez.

Para copiar el enlace, abra la reseña, use su menú de tres puntos y copie el enlace.

Solo tramitamos reseñas que incumplen la política de Google. Si la suya no las incumple, se lo decimos antes de que se comprometa a nada.

$375 por reseña, y se cobra solo si la reseña se elimina.

¿Prefiere preguntar primero? (216) 294-2723

Qué se puede quitar de verdad

Vale la pena decirlo sin rodeos, porque el sector de la eliminación de reseñas no siempre es honesto. Google quita las reseñas que incumplen su política de contenido. No quita reseñas por ser injustas, exageradas o escritas por alguien de mal humor. Si un cliente real tuvo una mala visita real y la contó, esa reseña se queda, y cualquier empresa que prometa lo contrario va a fracasar o va a hacer algo que pone su ficha en riesgo.

La buena noticia es que buena parte de las reseñas que más molestan a los negocios sí incumple alguna política. Lo que pasa es que se denuncian mal. Pulsar el botón de denuncia las manda a una cola automática que no explica qué regla se rompió, y esa cola rechaza casi todo lo que recibe. Nombrar la violación concreta y documentarla cambia el resultado con exactamente la misma reseña.

Reseñas que incumplen la política de Google

Estas son las categorías con un caso real para pedir la eliminación.

  • Reseñas falsas

    De personas que nunca fueron clientes. Lo que sostiene el caso suele ser el historial del autor y el patrón de fechas, no la redacción.

  • Reseñas de competidores

    Un conflicto de interés según la política de Google, y está prohibido explícitamente, sea o no cierto el contenido.

  • Contenido fuera de tema

    Quejas sobre otro negocio, política o una disputa personal con un empleado. Las reseñas deben tratar sobre la experiencia del cliente.

  • Spam y promoción

    Enlaces, teléfonos y anuncios de otro negocio publicados dentro de sus reseñas.

  • Contenido prohibido

    Acoso, discurso de odio, obscenidad y datos personales de su personal. Las eliminaciones más claras que manejamos.

  • Intentos de extorsión

    Reseñas de "pague o verá". Una violación directa, y el caso donde más importa conservar las pruebas.

Si la reseña no califica

Respóndala. Sea breve, no discuta los detalles en público y ofrezca resolverlo por privado. Todos los que la lean después juzgan más cómo lo manejó usted que lo que pasó.

Después trabaje el volumen. Una reseña de 1 estrella pesa muchísimo frente a 12 reseñas y casi no se nota frente a 200. Un flujo constante de reseñas nuevas es la única protección duradera contra una mala, y forma parte del trabajo de SEO local.

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan

¿Pueden eliminar cualquier reseña negativa de Google?
No, y desconfíe de quien le diga que sí. Google elimina las reseñas que incumplen su política de contenido. Un cliente real que describe una mala experiencia real no incumple nada, por injusto que se sienta, y ningún servicio puede quitarla. Lo que sí se puede quitar es lo que viola la política: reseñas falsas, ataques de competidores, spam, contenido fuera de tema, conflictos de interés y contenido prohibido.
¿Cómo logran quitar una reseña si denunciarla no sirvió de nada?
Denunciarla la manda a una cola automática que rechaza casi todo. El trabajo está en identificar qué política concreta incumple esa reseña y documentarlo, y después escalarlo por los canales donde interviene una persona. La misma reseña, otro resultado, porque el argumento se plantea en los términos que Google realmente aplica.
¿Cuánto tarda la eliminación de una reseña de Google?
Las violaciones claras suelen resolverse en pocos días. Los casos disputados y los que hay que escalar llevan varias semanas. Las reseñas que no incumplen ninguna política no van a caer en ningún plazo, y eso se lo decimos al principio en lugar de cobrarle por averiguarlo.
¿Cuánto cuesta eliminar una reseña de Google?
$375 por reseña, y se cobra solo cuando esa reseña queda eliminada. Si se queda publicada, usted no paga nada por ella, y por eso mismo le decimos desde el principio cuándo una reseña no tiene caso.
¿Qué hago con una reseña negativa pero legítima?
Respóndala en público, breve y sin discutir. Una respuesta serena a una mala reseña se lee muy bien para todos los que vienen después, y enterrarla bajo reseñas nuevas funciona mejor que pelearla. De todos modos, para su calificación pesa más el volumen que una reseña suelta.
Alguien me amenaza con una mala reseña si no le pago. ¿Se puede quitar?
Sí. La extorsión con reseñas incumple la política de Google de forma directa y es uno de los casos más claros. Guarde cada mensaje, captura de pantalla y mensaje de voz: la documentación es lo que sostiene el caso.

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